Татьяна Архипова — психолог с большим опытом, работающий в Центре психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё сложнее: она помогает чужим, но не справляется со своими близкими. Мать ведёт себя жестко, сын-подросток отдаляется, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если в доме появится мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он расследует гибель женщины, которую Архипова когда-то удержала от суицида. Теперь следователю нужно понять: случайность это или вина психолога? Возможно, её действия или слова подтолкнули пациентку к роковому шагу. Владимир задаёт неудобные вопросы, а Татьяна вынуждена искать ответы не только для него, но и для себя.