Тосю Калугину, бывшую детдомовку, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и доброта быстро меняют отношение соседей. Занятой маме она помогает найти общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, становится поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, втянувшим её в преступление. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто давно искренне переживал за неё. Добро побеждает – пусть и не так, как в волшебных историях.